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創業指南針:黃色小鴨萌商機 - 蘋果日報
Nov 5th 2013, 21:07

黃色小鴨(Rubber Duck)登台不到2個月,不斷刷新紀錄,至今吸引500萬人,創造14億元商機。
全台颳起黃鴨旋風,各行各業都想分一杯羹:雲林穎創毛巾工坊與鴨肉老店異業結盟,吃鴨送毛巾小鴨,成功操作議題;煎餅業者嘉冠喜推小鴨煎餅,帶旺淡季,迄今已逾35萬隻小鴨被吃下肚;創作平台網站Fandora則發起圖聚,重新解構小鴨,創出年輕新意;在這波黃鴨熱潮下,用MIT品質與創意,網羅療癒萌商機。
採訪╱郭美懿 攝影╱林林、部分照片由受訪者提供



林穎穗(右)與王振龍(左)異業結盟,賺得曝光與業績。

【MIT毛巾小鴨 異業結盟造話題】

今年最夯的銷售關鍵字,恐怕非「黃色小鴨」莫屬:浴缸裡有小鴨戲水同樂,懷中有絨毛鴨療癒取暖,小鴨蛋糕、小鴨馬卡龍,幾乎各行各業都被這隻溫暖肥潤的鴨兒攻佔。
「消費者有趕流行的心態,人既然看到,就一定要擁有。」穎創毛巾工坊老闆林穎穗說。他以毛巾蛋糕、毛巾小偶起家,過去成功操作不少議題,「我們一直跟著時事、節慶走:建國百年推國旗毛巾、林來瘋推17號運動毛巾,光是團團圓圓來台那一年,貓熊毛巾小偶就賣了5萬個,最近圓仔出生又再熱賣!」


抓住熱潮 刺激消費

因此早在黃色小鴨來台之前,他已嗅聞商機,8月開發完成毛巾小鴨,隨即帶到光榮碼頭取景,後續再拍出大小鴨玩親親等情境照,貼上臉書果然吸引近2000人按讚、分享。「人看到照片就會多停留幾秒,這幾秒就有行銷效果。」
他認為時勢熱潮下,相關商品易受矚目,除透過臉書爭取曝光,也與虎尾「王家鴨肉麵線」異業合作,以「吃鴨肉集點、送毛巾小鴨」活動,登上媒體報導。估算這波活動將送出500隻毛巾鴨,可望為鴨肉店創造至少50萬元業績。
而他主打禮贈品市場,雖沒來得及鋪進高雄、桃園店家,但光靠網站零售與企業團購訂單,銷量已達5000隻,企業客戶買來做加價購、家庭日等活動贈品,網路零售也是30、50隻在跑。「因小鴨風潮得利的不只這個商品,消費者來到網站,也會帶動周邊銷售,這一波熊貓小偶類商品,就增加1~2成業績。」
雖然桃園展期結束,到基隆展出前有1個月空窗期,但他認為高雄、桃園、基隆地景不同,熱潮應能持續。加上主要客戶群在北部,與小鴨說掰掰的惜別心態更能刺激消費,這隻不含重金屬、塑化劑的MIT毛巾小鴨,應能一路北上,游進消費者的心坎裡!

毛巾小鴨與巨鴨本尊玩親親,可愛情境照受臉書粉絲歡迎,催動銷售。穎創毛巾小鴨兼具賞玩與實用性,迄今已售出約5000隻,每個88元。

王振龍 王家鴨肉麵線老闆

★夥伴心聲:集點送鴨 業績增1成

之前我就收集POP卡魯鴨當裝飾,這次搭上風潮,的確帶動人潮來店,尤其臉書打卡盛行,等於創造話題讓消費者注意。另外學超商集點,集滿10點(相當於消費滿1000元)送毛巾小鴨,最初2周因消費金額高,只換出2~3隻,之後熱潮上來,每天以5~10隻速度兌換,約提升1成業績。
想靠臉書行銷,就須持續推出新奇有趣的東西,讓廣告效果附著在上面,而非強打商品資訊,黃色小鴨就是一個話題。只不過基隆展期結束後,熱潮勢必降溫,我運氣好賣鴨肉,這波剛好搭上,接下來仍須操作其他活動,才能給人新鮮感。



插畫家麵包樹(右)筆下的黃色小鴨變成夢想載體,獲粉絲認同。廖若君(左)認為商品賦予故事性才能吸引消費者。

【插畫家創作 小鴨變T恤】

黃色小鴨旋風襲台,匯集400多位創作人的Fandora網站,也在這股風潮中發起圖聚,有超過40位插畫家聯圖創作,畫出心目中的黃色小鴨,向荷蘭藝術家霍夫曼(Florentijn Hofman)致敬。
「這是我們第1次操作這麼可愛的議題,但其實一開始的想法是:憑什麼外國的鴨子就比較大?!」Fandora共同創辦人廖若君(Layra)笑說。畢竟對創作者來說,黃色小鴨來自國外,若只是套圖,毫無設計可言,「我們可不可以用自己的構想,去創造屬於自己的小鴨?」



超過40位插畫家聯名創作,玩出屬於自己的小鴨故事與理念。

訴諸故事 與小鴨連結

由此想法出發,插畫家將小鴨加入自己元素,如毛叢叢以「Hello Taiwan」為主題,描述小鴨其實是到寶島看台灣人,而不是被台灣人看;Marcomics畫出香腸人替小鴨充氣,雙關語為重逾600公斤、宣揚愛地球理念的黃色小鴨加油打氣。
這些設計圖案經消費者認同,可製成T恤或手機殼,「相較於一般直接模仿造型的小鴨商品,會比較有活力。」其中熱賣款,多是在圖像上訴諸故事,「消費者因支持創作者理念而選購,並非只是黃色小鴨而已。」廖若君說。
像是擁有7萬粉絲的人氣插畫家麵包樹,將小鴨變成「往夢想前進」的載體,溫暖可愛畫風加上勵志小語,光在臉書貼圖就有200多人分享,也反映在銷售上。
不過廖若君也認為,隨展期拉長,小鴨熱度會遞減,除非人潮流量提升,否則就要等到尾聲才會有另一波高潮。「黃色小鴨是一個話題,但我們對沾邊的效益本來就沒有那麼看重。」倒是因小鴨話題引導消費者注意,有助於網站平台曝光。



麵包樹 插畫家

★夥伴心聲:小鴨療癒 接受度高

台灣人普遍壓力大,看到可愛的東西就比較沒戒心,所以對黃色小鴨很容易接受,不管對大人、小孩都有吸引力。我沒有刻意畫得柔美,而是把小鴨與原本的童話故事風格作連結,配合童年洗澡玩小鴨的回憶文案,獲得粉絲共鳴。



嘉冠喜煎餅推出小鴨造型煎餅,上市僅1個月便賣出35萬片,成功經驗讓業者決定再推小熊煎餅,續搭貓熊圓仔的療癒商機。

【小鴨煎餅 35萬隻吃下肚】

黃色小鴨魅力,凡人無法擋!
嘉冠喜煎餅在中秋前1周推出小鴨煎餅,上市僅1個多月,就有35萬隻「小鴨」被吃下肚。「操作這支產品,感覺很莫名其妙,只是把煎餅做成小鴨形狀,貼上貼紙,就賣了!」嘉冠喜煎餅業務主任葉人銓說。
原來8月初確定小鴨首站落腳高雄,就有通路詢問是否規劃相關產品,但遲無具體訂單,讓他們不敢有太大動作。直至8月底,台南鴨肉羹業者「華味香」率先訂製大型鴨造型煎餅,才決定大膽一試,想不到「大鴨帶小鴨」,果真闖出一番成績!
與嘉冠喜合作的華味香,是新營知名鴨肉羹老店,老闆郭忠銓一直想做文創,「不只賣鴨肉,也可以是煎餅、迴紋針,讓客人知道老店有新意。」他以店裡吉祥物「廚師小鴨」為設計,造型吸睛,300元禮盒不僅作為滿額贈禮,零售反應也很好,至今已回訂2批。



華味香鴨肉羹從開發自有商品角度推出鴨煎餅,每盒300元。

媒體炒小鴨 帶旺淡季

嘉冠喜另闢路線,以120元平價量販包攻觀光市場。「現代人嘗鮮心態,呷愜意就買,我們打牛奶味煎餅、走小朋友市場,9成爸媽會埋單。」
葉人銓分析,由於媒體大量曝光,讓看黃色小鴨變成全民運動,「沒去看好像就渾身彆扭。」所以根本無須特別操作,「只要媒體一直炒,就是教育消費者,小朋友都買了,大人怎能不買(帳)?」
他笑稱,過去中秋之後是食品淡季,「以前都要和老闆去拜訪經銷商,看有沒有訂單可談,今年完全不擔心,同期業績甚至比往年成長2~3成。」更因小鴨煎餅成功,計劃在年底推出小熊煎餅,等著木柵動物園的貓熊「圓仔」延續可愛風潮,讓這一波療癒商機繼續。



郭忠銓 華味香鴨肉羹老闆

★夥伴心聲:藉助風潮 推出新品

我們想做鴨子周邊商品已經2~3年,近來餐廳經營穩定,可全力開發,才想試著做鴨煎餅,沒刻意想搭上風潮。但推出後受小朋友歡迎,帶動大人消費,算是為我們推文創商品開了一個頭。
黃色小鴨有吸引力,是不是短暫風潮無妨,畢竟店家開發商品成本高,若能藉此刺激創意、帶動店格提升,也是契機。我們就把鴨煎餅列為常態商品,從吉祥物「小鴨廚師」開始,推出一系列角色與商品,讓人知道老店有新意。


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